🔄 Обмін і повернення

  • Можливі впродовж 30 днів з моменту отримання замовлення, за умови:

    • Товар не використовувався і не має слідів використання;
    • Збережена повна комплектація та цілісність упаковки;
    • Він не входить до переліку товарів, що не підлягають поверненню (наприклад, засоби особистої гігієни);
    • Ми подбали про те, щоб повернення було для Вас максимально зручним. Завдяки послузі «Легке повернення» від Нової пошти воно може бути безкоштовним, якщо виконані всі умови сервісу. Важливо заздалегідь зв’язатися з нами через Viber або Telegram та узгодити деталі — це обов’язкова умова послуги. Детальніше читайте на сторінці «Легке повернення».
  • Якщо Ви не бажаєте чи не можете скористатися послугою "Легке повернення" - можна здійснити класичну відправку повернення. В даному випадку вартість доставки за повернення товару здійснюється виключно за Ваш рахунок;
  • Повернення коштів здійснюється виключно на Ваш рахунок IBAN, впродовж 7 робочих днів з моменту отримання нами товару у відділенні Нової Пошти;
  • Для повернення/обміну — напишіть нам у Viber або Telegram.